Zorgdesk Medewerker

Ben jij op je best wanneer je als spin in het web kunt opereren? Heb je gevoel voor service en lijkt het je leuk om onze klanten te adviseren over de best passende zorgverzekering? Reageer dan op deze vacature en kijk wat één van de beste Employee Benefits specialisten van Nederland voor jouw ontwikkeling kan betekenen! 

Zorgdesk Medewerker Direct solliciteren
Jouw rol

Veel van onze relaties hebben op basis van ons advies een collectieve zorgverzekering voor hun medewerkers afgesloten. Bij dit advies zoeken wij naar de verzekeraar met het aanbod dat het beste past bij de wensen van de werkgever en de werknemers. Hierdoor hebben wij contact met verschillende grote zorgverzekeraars in Nederland.
Ons doel is dat de werknemer een verzekering kiest die goed bij zijn of haar levensstijl en zorgbehoefte past. Je beantwoordt vragen van werknemers per mail en telefonisch. Als gevolg hiervan heb je regelmatig overleg met de verschillende verzekeraars en zijn er administratieve werkzaamheden naar aanleiding van het contact met de werknemer.
Als onderdeel van dit team zul je je collega’s ook helpen bij hun taken, zoals bijvoorbeeld het opstellen van informatieve documenten over de collectieve zorgverzekering, het vergelijken van premies en voorwaarden van verschillende aanbiedingen van verzekeraars.
Je wordt door ons opgeleid en je zult alles over het vak te weten komen. Gezien de verlengingen aan het einde van het jaar en de drukte die hiermee gepaard gaat, is het essentieel dat je in die periode inzetbaar bent. Inzetbaarheid in de maanden november en december is een vereiste. 

Dit ga je doen

In deze rol breng je jouw bevlogenheid, kennis en kunde samen:

  • Het opstellen van informatieve documenten over de collectieve zorgverzekering.
  • Het vergelijken van premies en voorwaarden van verschillende aanbiedingen van verzekeraars.
  • Je voert mutaties door.
  • Beantwoord eerste lijns vragen.
  • Waar nodig help je eventueel ook collega’s uit het gehele Employee Benefits team hen administratief verder te ondersteunen.
  • Je denkt mee in het verder optimaliseren van de digitale processen.
Dit breng je mee
  • Minimaal MBO-niveau 4.
  • Diploma’s in het kader van de Wft (zorg) of de bereidheid deze op onze kosten te behalen. 
  • Je hebt affiniteit met de (zorg) verzekeringsbranche en wilt je graag verder ontwikkelen.
  • Affiniteit met het schrijven van rapportages en analyses of de bereidheid dit te ontwikkelen.
  • Je hebt een goede beheersing van Excel en powerpoint. 
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift. 
Dit is ons aanbod

Naast uiteraard een goed salaris en reiskostenvergoeding, bieden we jou:

  • Kansen: veel opleidings- en ontwikkelmogelijkheden in een organisatie die ook volop in ontwikkeling is.
  • Korte lijnen: we maken het simpel en toegankelijk. Ook intern, door transparantie, open deuren en een uitgestoken hand.
  • Vertrouwen: een hoge mate van vrijheid en zelfstandigheid binnen een duidelijk geschetst kader. 
  • Humor: lachen en ontspannen tijdens onze personeelsfeesten, -bijeenkomsten en tafelvoetbaltoernooien.
  • Onafhankelijkheid: ruimte voor jouw persoonlijke inbreng, flexibele start- en eindtijden en mogelijkheid tot thuiswerken.
  • Zekerheid: premievrij pensioen, 13e maand uitkering, 8,25% vakantiegeld, thuiswerkvergoeding en 28 verlofdagen (bij fulltime contract).
  • Familie: onze collega’s hebben een hoge betrokken- en bevlogenheid volgens ons meest recente medewerkersonderzoek waardoor werken in ons familiebedrijf ook écht als familie voelt. 
Help je mee met het verder laten groeien van ons familiebedrijf?

Herken jij jezelf in het bovenstaande en ben je toe aan een nieuwe uitdaging bij een snelgroeiende verzekeringsmakelaar? Dan drinken we graag een kop koffie (of thee) met je! Stuur ons je CV en eventueel een korte motivatie en we nemen zo snel mogelijk contact met je op. 

Heb je vragen? Neem dan contact op met Dinja of Annemarie van onze afdeling Recruitment door te bellen naar 010 – 288 45 33.

O ja, nog handig om te weten: als onderdeel van het sollicitatieproces wordt er een VOG aangevraagd en een korte screening gedaan. Geen probleem toch?

Interne collega’s hebben, bij gelijke geschiktheid, voorrang op externe sollicitanten.

Dinja van  Dijken
Dinja van Dijken Senior Recruitment Specialist
Werken bij een dynamisch familiebedrijf
Intern houden we het zo eenvoudig mogelijk. Korte lijnen en collega’s die een hecht team vormen. Ze weten wat ze aan elkaar hebben. En dat werkt prettig. De meeste van onze 250 collega's hebben jarenlange ervaring in het vak en bij Schouten Zekerheid. Ze zijn bereid zich altijd verder te ontwikkelen en die ambitie voel je.​
Jouw sollicitatie ontvangen en telefonische kennismaking Zodra jouw sollicitatie bij ons binnen is, gaan wij direct aan de slag. Als we voldoende raakvlakken zien, neemt een van onze recruiters contact met je op voor een telefonische kennismaking. Hierna plannen we zo snel mogelijk een vervolggesprek in of laten we je het natuurlijk weten als we helaas geen match zien.
Kennismaking op kantoor Als jij en wij een goed gevoel hebben na de telefonische kennismaking, nodigen we je graag uit bij ons in de Schouten Toren voor een fysieke kennismaking waardoor je de sfeer binnen onze organisatie goed kunt proeven. Tijdens dit eerste gesprek ontmoet je de leidinggevende van de afdeling en daarnaast praat je met een eventueel toekomstige collega of met een collega van HR.
Optioneel: persoonlijke profiel analyse (PPA) Na het eerste gesprek evalueren we met jou en met elkaar hoe het gesprek is bevallen en of de procedure voortgezet gaat worden. Onderdeel van de procedure kan een PPA-test zijn (Persoonlijke Profiel Analyse). De uitslag van deze korte online test (die je vanuit huis kunt maken) gebruiken we om te bekijken of jouw persoonlijkheid matcht met het team en ons bedrijf. Mocht dat zo zijn, dan plannen we graag een tweede gesprek in.
Tweede gesprek In het tweede gesprek, waar twee andere personen bij aanwezig zijn, komen weer andere onderwerpen aan bod dan tijdens het eerste gesprek zoals de arbeidsvoorwaarden.
Optioneel: derde gesprek Na het tweede gesprek vindt er eventueel nog een derde gesprek plaats. Dit is bijvoorbeeld om je een extra goed beeld te geven van de afdeling en onze organisatie of bij bepaalde vacatures (zoals managementfuncties).
Aanbieding Als jij en wij enthousiast zijn, ontvang je van onze afdeling Recruitment een aanbieding. Deze lichten we graag ook nog even telefonisch aan je toe, zodat we vragen of onduidelijkheden gelijk kunnen bespreken.
Akkoord Ga je akkoord met de aanbieding? Dan verwelkomen we je graag als nieuwe collega bij Schouten Zekerheid! We vragen je wat formulieren in te vullen en een kopie van je ID te verschaffen. Vervolgens maken wij het contract op en spreken we een moment af waarop je dit bij ons komt ondertekenen.
Eerste werkdag De laatste, maar zeker niet minst belangrijke stap: je eerste werkdag! Samen met je nieuwe leidinggevende stem je af wanneer je begint en spreek je praktische zaken door. Uiteraard ligt er op je eerste werkdag een mooi onboardingsprogramma klaar zodat je met frisse energie aan je nieuwe baan kunt beginnen.
Solliciteren bij Schouten Zekerheid
De wereld van verzekeringen is complex, daarom maken we ons sollicitatieproces met korte lijnen wel simpel. Als onderdeel van het sollicitatieproces zal er een VOG worden aangevraagd en een pre-employment screening worden gedaan.

Andere vacatures bij Schouten Zekerheid