De afdeling Marketing & Communicatie maakt verkopen makkelijker en kopen aantrekkelijker. Dit doet zij door zich bezig te houden met onder andere strategie, positionering, marktonderzoek, datamarketing en leadgeneratie. De afdeling is daarnaast verantwoordelijk voor alle marketingacties en communicatie-uitingen van Schouten Zekerheid en de gelieerde handelsnamen. De afdeling bestaat uit 12 collega’s met elk hun eigen specialisme.